eUrząd jest systemem umożliwiającym elektroniczny obieg dokumentów zapewniającym pełną wirtualną komunikację Klienta z urzędem. Dzięki zastosowanym narzędziom umożliwia między innymi: skadanie wniosków, załatwianie spraw, śledzenie ich statusu, integrację z BIP.

Dzięki takiemu rozwiązaniu możliwe jest świadczenie usług przyjaznych z punktu widzenia petenta, ponieważ zastosowanie rozwiązań internetowych umożliwia dostęp do urzędu przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Korzyści z rozwiązania

Minimum korzyści uzyskanych przez władze samorządowe dzięki wdrożeniu eUrzędu to między innymi:

• realizacja obowiązków ustawowych (m.in. ustaw o dostępie do informacji publicznej oraz o podpisie elektronicznym),
• polepszenie jakości i wydajności obsługi interesantów urzędu,
• rozbudowa własnej strony internetowej o mechanizmy automatycznego generowania stron Biuletynu Informacji Publicznej
• wdrożenie sprawnie działającego podsystemu obiegu dokumentacji wewnątrz urzędu